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상담사례

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상담사례 게시판 목록 - 번호, 피해유형/제목, 품목, 등록일을 통해 상세페이지로 이동
번호 피해유형/제목 품목 등록일
197

[취소 · 환불 · 교환 지연 및 거부]

배송이 지연되는 복싱글러브의 전액환불 요구
취미용품 2023-03-14
196

[취소 · 환불 · 교환 지연 및 거부]

SNS 광고를 보고 접속한 사기의심 사이트에서 구매한 의류의 환급 요구
의류ㆍ신발 2023-03-14
195

[취소 · 환불 · 교환 지연 및 거부]

취소 통보 받지 못한 항공권의 환급 요구
항공권ㆍ항공서비스 2023-03-14
194

[위약금 · 수수료 부당 청구 및 가격 불만]

고지된 금액과 다른 금액을 청구받은 호텔 내 스파 마사지 서비스의 차액 환급 요구
서비스 2023-03-14
193

[취소 · 환불 · 교환 지연 및 거부]

사전고지 받지 못하여 이용하지 못한 숙박의 전액 환급 요구
숙박 2023-03-14
192

[사업자 연락 두절 · 사이트 폐쇄]

SNS 광고를 통해 해외직구한 의류 환불 요청하였으나 사업자 연락두절
의류ㆍ신발 2022-12-27
191

[위약금 · 수수료 부당 청구 및 가격 불만]

가격비교사이트에서 검색한 자전거 해외직구 이후 비용추가 청구로 인한 환불요구
취미용품 2022-12-27
190

[취소 · 환불 · 교환 지연 및 거부]

코로나19 확진 되어 이용불가한 비행권 취소요구
항공권ㆍ항공서비스 2022-12-27
189

[취소 · 환불 · 교환 지연 및 거부]

경유지의 비자면제 정책이 정지된 항공권 환급 요구
항공권ㆍ항공서비스 2022-12-20
188

[제품하자 · 품질 · AS]

중국 주요 쇼핑몰에서 전자제품 구매하였으나 광고내용과 성능이 다르고 판매자는 반품거절
ITㆍ가전제품 2022-12-20
187

[취소 · 환불 · 교환 지연 및 거부]

OTA홈페이지를 통해 구입한 항공권 취소시 크레디트로만 소액 환급
항공권ㆍ항공서비스 2022-12-20
186

[위약금 · 수수료 부당 청구 및 가격 불만]

해외구매대행으로 신발 구매하고 주문 취소 시 과다한 반품 비용 청구
의류ㆍ신발 2022-12-20
185

[미배송 / 배송지연 ]

블랙프라이데이에 해외 구매대행으로 구매한 전자제품 배송 지연 및 배송중 분실
ITㆍ가전제품 2022-12-20
184

[제품하자 · 품질 · AS]

블랙프라이데이에 저렴하게 해외직구한 전자제품 수리거부
ITㆍ가전제품 2022-12-20
183

[사업자 연락 두절 · 사이트 폐쇄]

블랙프라이데이에 저렴하게 판매하는 의류 해외구매 하였으나 구매 사이트 폐쇄
의류ㆍ신발 2022-12-20
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