한국소비자원(원장 한견표)은 물놀이 중 방수팩*의 누수로 스마트폰이 침수되었다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.
* 휴대용 전자기기를 넣고 밀봉하여 수영장 등에서 물놀이하며 사용할 수 있도록 만든 제품

  해당 제품에 동봉된 사용설명서의 내용을 바탕으로 방수 성능에 대한 시험을 실시한 결과, 사용가능수심으로 표시된 5m이내에서 누수가 발생하였다.

  한국소비자원은 휴대용 전자기기 등의 침수 피해 예방을 위해 사업자에게 판매중지 및 이미 판매된 제품의 환급 조치 등을 요구하였다.

  ㈜디엠케이코리아는 이를 수용하여 해당 제품의 판매를 중단하고, 기 판매된 약 30,000여개의 제품에 대해 구입가를 환급해 주기로 하였다.

 

< (주)디엠케이코리아 방수팩 자발적 환급 안내>
 

제품사진

• 조치사유 : 방수기능 불량으로 사용 중 누수될 수 있음.
• 대상제품 : (주)디엠케이코리아 방수팩
• 대상범위 :2014년 이후 유통된 30,000개(블랙,화이트,블루,퍼플,핑크,레드,스카이블루,옐로우,오렌지,그린 등 10개 색상)
• 조치내용 : 구입가 환급
• 문  의  처 : ㈜디엠케이코리아 고객센터 ☎ 032-671-9940