한국소비자원에서는 스타벅스社의 스테인리스 재질의 빨대가 사용 중 입안에 열상을 유발하는 사례가 발생하여 해외에서 리콜(*)되었다는 정보가 CISS에 접수되어 동일 제품의 국내유통 여부를 조사했다.
 
  조사결과, ㈜스타벅스커피코리아를 통해 2013년 4월부터 2016년 7월까지 해당 빨대가 포함된 컵이 82,663개, 빨대가 낱개로 2,513개 판매되었으며 유아 사용자의 위해를 예방하기 위해 관련 조치가 필요한 것으로 나타났다.

  이에 ㈜스타벅스커피코리아는 자발적으로 해당제품의 판매를 중단하고 교환을 원하는 소비자에게는 플라스틱스트로우로 무상 교환하기로 하였다.

* 미국(CPSC, 소비자제품안전위원회) 및 캐나다(Health Canada, 보건국)에서 공동으로 리콜정보 배포(2016.8.2.)
 

 < 스타벅스 텀블러 금속 빨대 교체 안내 >

• 조치사유 : 텀블러의 금속 빨대에 의한 입속의 열상 우려로 해외에서 리콜 됨.
• 대상제품 : 스테인리스 스틸 빨대
  (reusable stainless steel Cold-to-Go food grade drinking straws)
  ① 9.5인치 그란데(Grande) 사이즈 컵 전용 빨대
  ② 10.4인치 벤티(Venti) 사이즈 컵 전용 빨대
  ③ 낱개로 판매된 그란데·벤티 사이즈 빨대
• 조치내용 : 어린이 사용자에 대한 주의 환기 및 원하는 소비자에게 제품(빨대) 교환(2016.9.20.이후)
• 문의처 : 전국 스타벅스 매장