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해외리콜정보

사용 중 파손된 냉장고의 전면 강화유리, 무상 수리 안내 상세보기 - 제품명, 등록일, 품목, 구분, 판매현황, 제품내용, 제조업체, 공급업체 및 유통업체, 제품사진 제공
사용 중 파손된 냉장고의 전면 강화유리, 무상 수리 안내
제품명 사용 중 파손된 냉장고의 전면 강화유리, 무상 수리 안내 등록일 2014-09-04
품목 주방용품 및 생활용품 구분 처리속보
제품내용

사용 중 파손된 냉장고의 전면 강화유리, 무상 수리 안내

  

  한국소비자원은 냉장고 문에 부착된 강화 유리 파손 사례 90건을 분석한 결과, 일상적인 사용 중 파손되었음에도 수리 비용을 소비자에게 청구하는 경우가 많음을 확인하고 해당 제조사에 시정을 권고하였다. 

 이에 가전3사는 일반적인 사용 상태에서 냉장고의 전면 강화유리가 파손된 경우 무상 수리를 실시하기로 했다.

 

<냉장고의 전면 강화 유리 파손에 대한 무상 수리 안내>

 o 대상 범위

   - 대상 업체 : 동부대우전자㈜, 삼성전자㈜, ㈜LG전자

   - 대상 제품 : 문 전면에 강화유리가 부착된 냉장고

 o 조치 내용

   - 일반적인 사용 상태에서 파손된 전면 강화유리 무상 수리

   * 단, 고의적이거나 과도한 충격에 의해 파손된 경우는 제외

 o 문의처  

동부대우전자㈜

동부대우전자서비스㈜

1588-1588

삼성전자㈜

삼성전자서비스

1588-3366

㈜LG전자

서비스센터

1544-7777

 

 

 

파일 사용 중 파손된 냉장고의 전면 강화유리, 무상 수리 안내.hwp사용 중 파손된 냉장고의 전면 강화유리, 무상 수리 안내.hwp

출처

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제공기관 한국소비자원 안전감시팀