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해외리콜정보

키위워치(KIWIWATCH) 보호캡 무상제공 상세보기 - 제품명, 등록일, 품목, 구분, 판매현황, 제품내용, 제조업체, 공급업체 및 유통업체, 제품사진 제공
키위워치(KIWIWATCH) 보호캡 무상제공
제품명 키위워치(KIWIWATCH) 보호캡 무상제공 등록일 2017-04-03
품목 가전제품 및 정보통신기기 구분 처리속보
제품내용
키위워치(KIWIWATCH) 보호캡 무상제공

  한국소비자원(원장 한견표)은 키즈폰*(키위워치) 착용 후 손목에 접촉성 피부염이 발생했다는 위해정보가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다.
* 키즈폰: 자녀의위치확인, 간단한통화및문자메시지수·발신 등이가능한시계형단말기

  관련 기준에 따라 2개의 제품을 시험검사한 결과, 모두 기준치를 초과한 니켈이 용출(12.1㎍, 19.6㎍)되었다.

  한국소비자원은 통신사(㈜케이티)와 제조사(㈜핀플레이)에 소비자 안전을 위한 신속한 조치를 권고하였고, 해당 사업자는 ▲ 금속충전단자 보호캡 무상 배포 ▲ 금속충전단자 관련 고장신고 접수 시 무상 수리 ▲ 피부질환 발생 시 전액환불 및 보상 ▲ 해당 제품 판매중단 ▲ 차기 제품 개선 등의 조치를 즉시 시행하기로 하였다.

  한국소비자원은 제조사가 보호캡을 무상제공(’17.3.10.~) 하고 있으나 아직 수령하지 못한 소비자들은 금속충전단자에 피부가 직접 접촉되지 않도록 주의하고, 제조사
(☎ 070-4009-1509)에 연락하여 보호캡을 수령 후 사용할 것을 당부하였다.
 

 < 키위워치(KIWIWATCH) 보호캡 무상제공 >

  • 대상 제품 : KIWIWATCH (모델명 : KP-W110)

    키위워치 제조명 및 제품사진
     
  • 조치 사유 : 금속충전단자에피부가접촉할경우니켈용출로인한알러지반응발생가능
  • 조치내용 : ① 금속충전단자 보호캡 발송
    ② 금속충전단자 관련 고장신고 시 무상수리 실시
    ③ 금속충전단자 접촉으로 인한 피부질환 발생 시 전액환불 및 치료비 보상
    ④ 후속 모델(KIWIWATCH 2) 충전단자 개선
    - 니켈Free 충전단자(순은 단자+금 도금)
    - 무자극/저자극 소재 사용(실리콘, 저자극 레진 도료, 밀폐 소자 등)
    - 금속충전단자 면적 최소화 및 높낮이차 적용

    개선된 사항(보호캡, 충전단자 개선)
     
  • 조치 기간 : 2017. 3. 6. ~
  • 문의처 : ㈜핀플레이 (☎ 1688-0447)
    - 홈페이지 : www.pinplay.co.kr/chargercap
    * 핀플레이 홈페이지 방문(www.pinplay.co.kr) → “충전단자 보호캡 신청하기” → 전화번호(단말기), 배송받을 주소, 이름 및 연락처 작성
한국소비자원 캐릭터
  • 출처 위해정보국 위해관리팀
  
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출처

출처 - 제공기관, 출처URL 제공
제공기관 한국소비자원 위해관리팀