한국소비자원은 Haibike社의 2015 Haibike Xduro Urban, 2016 Haibike Xduro Urban RC 전기자전거의 부품이 내구성이 약해 탑승자가 사고를 당할 위험이 있어 해외에서 리콜되고 있다는 정보를 CISS를 통해 접수받아 국내유통 여부 조사를 실시했다.

  한국소비자원은 통신판매중개사업자 및 구매대행업체 등에서 운영하는 온라인 쇼핑몰에 해당 제품이 게시되어 있는 사실을 확인하였고, 동 제품으로 인한 소비자 위해를 예방하기 위하여 해당 사업자에게 판매중지 등 시정을 요구하였다.

  해당 사업자는 우리 원의 요구를 수용하여 온라인 쇼핑몰의 상품을 삭제하여 판매중지(2017.2.28. 기준)하였다.
 

 < 탑승자의 사고위험 있는 전기자전거 판매중지 >

• 조치사유 : 자전거 프레임과 앞바퀴를 연결하는 부품인 포크의 내구성이 약해 탑승자가 사고를 당할 위험이 있음.
• 대상제품 : Haibike社의 2015 Haibike Xduro Urban, 2016 Haibike Xduro Urban RC
• 조치내용 : 판매중지
• 판매중지 쇼핑몰 : 네이버(주), 유로스토어