한국소비자원은 쌍용자동차㈜의 코란도스포츠 일부 차량이 저온 시 자동온도제어기(Full Automatic Temperature Control, 이하 ‘FATC’)의 전원이 들어오지 않는 등 오작동 발생 사례가 CISS에 접수되어 조사를 실시하였다.

  조사결과, 저온에서 FATC 마이크로컴퓨터의 저온특성 불량으로 인해 오작동 증상이 나타나는 것으로 확인되었다.

  한국소비자원은 쌍용자동차㈜에 무상수리 등 시정을 권고하였고, 쌍용자동차㈜는 한국소비자원의 시정 요구를 수용하여 해당 차량을 소유한 소비자에게 개별통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.