| [영국] 노트북 배터리, 화재 위험으로 리콜 |
| 제품명 |
HP Notebook Computer and Mobile Workstation Batteries |
등록일 |
2018-01-17 |
| 품목 |
가전제품 및 정보통신기기 |
구분 |
리콜정보 |
| 판매현황 |
2015.12.~2017.12.에 전세계적으로 판매됨. (캐나다) 배터리 약 2,600개, (미국) 배터리 약 50,000개, (멕시코) 배터리 약 1,900개 |
| 제품내용 |
노트북과 노트북 배터리. 제품명은 키보드 단축키 "fn+Esc'를 눌러서 확인하거나, 노트북 하단의 바코드 라벨에서 확인할 수 있음. 배터리가 리콜 해당 제품인지 확인하려면 프로그램 웹사이트에 있는 배터리 검증 소프트웨어를 쓰면 됨(https://batteryprogram687.ext.hp.com/).
- 모델번호
1) ProBook:
HP Probook 640 G2
HP ProBook 640 G3
HP ProBook 645 G2
HP ProBook 645 G3
HP ProBook 650 G2
HP ProBook 650 G3
HP ProBook 655 G2
HP ProBook 655 G3
2) ZBook:
HP ZBook 17 G3
HP ZBook 17 G4
HP ZBook Studio G3
3) x360:
HP x360 310 G2
4) Pavilion:
HP Pavilion x360
5) Envy:
HP ENVY m6
6) 11:
HP 11 Notebook PC
위의 모델 중 배터리 바코드가 다음의 글자로 시작하는 제품임.
6GAVV
6EZPC
6FDWN
6EZZE
6EZZF
6EVXH
6ETGL
6FSRV
6FWBF
6FWBH
또, 해당 배터리는 HP나 HP 공식 서비스센터에서 부품으로 판매하거나, 수리 시 교체품으로 나갔음.
- 문제 발생 가능성이 있는 모델
HP Probook 64x (G2 and G3)
HP ProBook 65x (G2 and G3)
HP x360 310 G2
HP ENVY m6
HP Pavilion x360
HP 11 notebook computers
HP ZBook (17 G3, 17 G4, and Studio G3) mobile workstations |
| 제조업체 |
중국 |
공급업체 및 유통업체 |
HP Inc. (캐나다) |
| 제품사진 |
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