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해외리콜정보

[캐나다] 노트북, 배터리 발화돼 화재 위험으로 리콜 상세보기 - 제품명, 등록일, 품목, 구분, 판매현황, 제품내용, 제조업체, 공급업체 및 유통업체, 제품사진 제공
[캐나다] 노트북, 배터리 발화돼 화재 위험으로 리콜
제품명 Panasonic Toughbooks CF-SX2, CF-C2 시리즈 등록일 2018-05-15
품목 가전제품 및 정보통신기기 구분 리콜정보
판매현황 2012.10.~2017.5.에 캐나다에서 CF-SX2 모델이 약 300대, CF-C2 모델이 약 1,723대 판매됨.
제품내용 몇 번씩 떨어뜨리거나 날씨가 좋지 않아도 견디도록 고안된 강인한 외양의 노트북. 은색 색상으로 판매됨. 모델번호는 모니터 스크린 왼쪽 하단 가장자리에 있음.
제조업체 (일본, 대만) 공급업체 및 유통업체 Panasonic Canada Inc.
제품사진 Panasonic Toughbooks CF-SX2, CF-C2 시리즈 제품사진 #1

위해내용 및 조치방법

위해내용 및 조치방법 - 리콜일시, 위해내용, 조치내용, 사고사례 제공
리콜일시 2018-05-09
위해내용 충전 중이나 배터리를 완전히 충전한 후에 갑자기 불이 붙을 수 있음. 화재 위험.
조치내용 받은 바 없음.
사고사례 파나소닉 캐나다 웹사이트에서 바이오스 유틸리티를 다운받아 에코/하이 템프 랩톱 모드(ECO/High Temp laptop mode)를 실행시킬 것. 이렇게 하면 배터리 발화 위험이 줄어듦. 파나소닉 캐나다는 2018.5월말까지 터프북 소프트웨어 업데이트를 제공할 예정임. 해당 소프트웨어는 배터리 발화를 막고자 배터리 상태를 진단하고 통제하게 됨. 배터리 문제를 고치기 위해 배터리 교체가 필요한 것은 아님.

출처

출처 - 제공기관, 출처URL 제공
제공기관 Health Canada
출처URL http://www.healthycanadians.gc.ca/recall-alert-rappel-avis/hc-sc/2018/66748r-eng.php