한국소비자원에서는 기아자동차㈜ 쏘렌토 일부 차량의 인터쿨러에서 누유가 발생한다는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사한 결과, 인터쿨러 아웃렛 탱크 체결부의 기밀성이 저하되어 누유가 발생되는 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.

  이에, 기아자동차㈜는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.

< 기아자동차(주) 쏘렌토 차량 인터쿨러 누유 관련 조치 안내 >
 

1. 대상제품
   - 조치대상 : 2018.4.28. ~ 2018.9.30.까지 생산차량 27,225대
   - 판매사 : 기아자동차(주)
   - 제품 사진

2. 조치 사유
   - 인터쿨러 누유

< 인터쿨러 아웃렛파이프 체결부 누유 >

3. 조치 방법
   - 인터쿨러 아웃렛탱크 체결부 세척 및 코팅제 도포

4. 문의처 및 조치장소
   - 문의처 : 기아자동차(주) 고객센터 ☎ 080-200-2000
   - 조치장소 : 기아자동차(주) 직영서비스센터 및 오토큐 협력사