한국소비자원은 Depilatory Roll On Wax Heater 제품의 어댑터가 표준에 적합하지 않고, 절연 미흡으로 인해 감전 위험이 있어 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 국내유통 여부를 조사했다.
조사 결과, 구매대행 사이트에 동일한 제품이 게시,판매되고 있어 소비자 안전사고 예방을 위해 판매차단 등의 조치를 권고했으며, 이에 해당 사업자는 제품의 판매를 차단(2020.7.28.기준)했다.
 

<제품 결함으로 감전 위험 있는 Depilatory Roll on Wax Heater전기 제모기 판매차단 안내>

1. 대상제품
   - 제품 상세 정보

브랜드	미상
제조국	미상
제품명	Depilatory Roll On Wax Heater
제품사진
	※ 이미지 출처: CTSI(tradingstandards.uk)
제품특징	충전식 전기 제모기로 제모 카트리지와 전원 어댑터가 함께 제공됨.

2. 조치 사유
- 해당 제품은 어댑터가 표준에 적합하지 않고, 절연*이 미흡하여 사용자가 전류가 흐르는 부품을 만지게 되면 감전 위험이 있어 영국에서 리콜됨.
* 절연 : 전기를 통하지 않게 하는 것으로, 안전상 중요한 성격

3. 기 조치 사항
- 해당 제품을 취급한 구매대행사업자 사이트에 판매차단 조치
※ 해당 제품의 수입사는 확인되지 않음

4. 소비자 유의사항 및 조치 방법
- 해당 제품을 보유하고 있는 소비자는 즉시 사용을 중지할 것
- 수입·판매사가 확인될 경우에는 연락을 통해 교환, 환급 등 조치를 문의할 것