한국소비자원은 Caro 피부미백로션이 하이드로퀴논(hydroquinone) 농도를 표시된 양보다 많이 함유(2% 이상)*하고 있어 해외에서 리콜되고 있다는 정보가 소비자위해감시시스템에 접수됨에 따라 국내유통 여부를 조사했다.
 조사 결과, 국내 온라인 쇼핑몰에서 동일한 제품이 게시, 판매되고 있어 소비자 안전사고 예방을 위해 판매차단 등의 조치를 권고하였으며, 이에 해당 사업자는 제품의 판매를 차단(2021.9.24. 기준)하였다.

< 하이드로퀴논 함유량이 허용치를 초과한 Caro 피부미백로션 판매차단 안내 >

1. 대상 제품 - 제품 상세 정보 브랜드명 Caro * 이미지 출처 : TGA(tga.gov.au) 제품명 White Lightening Beauty Lotion 용량 500ml 원산지 미상 제품특징 뚜껑과 본체가 오렌지색인 병에 들어 있음. 2. 조치 사유 - 해당 제품은 하이드로퀴논(hydroquinone) 농도를 표시된 양보다 많이 함유(2% 이상)*하고 있어 호주에서 안전주의보 발표함. * 하이드로퀴논은 보통 피부 과색소침착을 치료하는 미용목적으로 사용되는데, 호주에서 하이드로퀴논을 2% 이상 함유하고 있는 제품은 의약품으로 처방전이 필요함. 국내에서는 화장품에 사용이 금지된 원료임. 3. 기 조치 사항 - 해당 제품을 취급한 오픈마켓에 판매차단 조치 ※ 해당 제품의 수입사는 확인되지 않음   4. 소비자 유의사항 및 조치 방법 - 해당 제품을 보유하고 있는 소비자는 즉시 사용을 중지할 것 - 수입·판매사가 확인될 경우에는 연락을 통해 교환, 환급 등의 조치를 받을 것