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해외리콜정보

현대자동차(주) 싼타페 HEV, 투싼HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내 상세보기 - 제품명, 등록일, 품목, 구분, 판매현황, 제품내용, 제조업체, 공급업체 및 유통업체, 제품사진 제공
현대자동차(주) 싼타페 HEV, 투싼HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내
제품명 현대자동차(주) 싼타페 HEV, 투싼HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내 등록일 2022-03-31
품목 자동차 및 관련용품 구분 처리속보
제품내용
 현대자동차(주) 싼타페 HEV, 투싼HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV,
포터 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내

한국소비자원은 현대자동차(주)에서 제작ㆍ판매한 싼타페 HEV, 투싼 HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량의 인버터 냉각수 경고등이 오점등되는 위해정보가 소비자위해감시시스템에 접수되어 조사한 결과, 인버터 냉각수 내 이물질 발생에 의한 것으로 추정되어 해당 사업자에게 자발적인 시정을 권고하였다.
  이에, 현대자동차(주)는 해당 차량을 보유한 소비자에게 통지하고 아래와 같이 조치하기로 하였다.

 
< 현대자동차(주) 싼타페 HEV, 투싼HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내 >

1. 대상 제품
- 차종 : 싼타페 HEV, 투싼 HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량
- 조치대상 : 싼타페 HEV(생산기간: ‘21.06.01.~’21.09.18., 5,396대)
투싼 HEV(생산기간: ‘20.09.01.~’21.10.01., 18,439대)
코나 EV(생산기간: ‘19.05.03.~’21.03.26., 17,180대)
아이오닉 EV(생산기간: ‘19.05.02.~’20.10.23., 2,676대)
포터 EV(생산기간: ‘19.09.17.~’21.09.10., 20,952대)
- 제조·판매사 : 현대자동차(주)
그림입니다.

원본 그림의 이름: 싼타페HEV.PNG

원본 그림의 크기: 가로 764pixel, 세로 477pixel 그림입니다.

원본 그림의 이름: 투싼HEV.PNG

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<싼타페 HEV 차량> <투싼 HEV 차량>
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원본 그림의 이름: 코나EV.PNG

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원본 그림의 이름: 아이오닉EV.PNG

원본 그림의 크기: 가로 643pixel, 세로 361pixel 그림입니다.

원본 그림의 이름: 포터EV.PNG

원본 그림의 크기: 가로 892pixel, 세로 481pixel
<코나 EV 차량> <아이오닉 EV 차량> <포터 EV 차량>

2. 조치 사유
- 일부 차량에서 인버터 냉각수 경고등 오점등 현상 발생

3. 조치 방법
- 인버터 냉각수 경고등 오점등 현상 발생 차량을 대상으로 냉각수 관로 내 이물질 세척 및 신규 저전도 냉각수 주입
- 대상 차량 소유자 대상 고객통지문 개별 통보

4. 문의처 및 조치장소
- 문의처 : 현대자동차(주) 고객센터 ☎ 080-600-6000
- 조치장소 : 현대자동차(주) 직영서비스센터 및 서비스협력사(bluehands)
 
 
한국소비자원 캐릭터
  • 출처 위해정보국 위해관리팀
  
파일 현대자동차(주) 싼타페 HEV, 투싼HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내.pdf현대자동차(주) 싼타페 HEV, 투싼HEV, 코나 EV, 아이오닉 EV, 포터 EV 차량 인버터 냉각수 경고등 오점등 관련 무상수리 안내.pdf

출처

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제공기관 한국소비자원 위해관리팀