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해외리콜정보

[미국] 삼성 인덕션 일체형 오븐, 의도치 않게 손잡이 활성화돼 화재 위험으로 리콜 상세보기 - 제품명, 등록일, 품목, 구분, 판매현황, 제품내용, 제조업체, 공급업체 및 유통업체, 제품사진 제공
[미국] 삼성 인덕션 일체형 오븐, 의도치 않게 손잡이 활성화돼 화재 위험으로 리콜
제품명 Samsung Slide-in Electric Ranges 등록일 2024-08-09
품목 가전제품 및 정보통신기기 구분 리콜정보
판매현황 2013.5.~2024.8. 기간에 (리콜 모델 전체) 미국 전국의 베스트바이, 코스트코, 홈디포, 로우스, 기타 가전매장과 Samsung.com 사이트에서 모델에 따라 1,250~3,050 달러 가격에 1,120,905대가 판매됨.
제품내용 제품 모델번호는 오븐 도어의 안쪽 상단 좌측이나 오븐 하단에 위치한 서랍 내부에서 확인 가능함. o 모델번호: NE63T8511SG/AA
제조업체 Samsung Electronics America Inc. (태국) 공급업체 및 유통업체 -
제품사진

위해내용 및 조치방법

위해내용 및 조치방법 - 리콜일시, 위해내용, 조치내용, 사고사례 제공
리콜일시 2024-08-08
위해내용 사람이나 반려동물이 의도치 않게 제품 앞 손잡이에 접촉해 인덕션이 켜질 수 있음. 화재 위험을 초래함.
조치내용 소비자는 삼성에 연락해 무상으로 소지한 제품 모델에 호환되는 손잡이 잠금장치 세트나 커버를 받아 설치할 것. 손잡이 락이나 커버 없이 제품을 사용하는 소비자는 어린이나 반려동물이 손잡이 근처에 오지 못하게 하고 외출하거나 자러 가기 전에 인덕션 손잡이가 켜져 있지 않은지 확인하며, 인덕션을 사용하지 않을 때는 레인지 위에 냄비 등을 두지 않도록 함. 스마트 레인지를 사용하는 소비자는 삼성 스마트띵즈 앱에서 인덕션이 켜져있을 때 알람을 받을 수 있도록(Cooktop On) 설정할 수 있음.
사고사례 삼성은 2013년 이후 사람이나 반려동물에 의해 전면 손잡이가 의도치 않게 활성화되었다는 제보를 300건 넘게 받음. 약 250건의 화재가 발생함. 대규모의 재산 피해가 발생한 사고가 최소 18건임. 부상은 약 40건 보고되었으며 이중 8건은 병원 치료를 받았음. 화재로 인해 반려동물이 사망한 사례 제보도 7건 있었음.

출처

출처 - 제공기관, 출처URL 제공
제공기관 CPSC
출처URL https://www.cpsc.gov/Recalls/2024/Samsung-Recalls-Slide-In-Electric-Ranges-Due-to-Fire-Hazard