유럽사법재판소, 항공사에 의한 항공편 취소시, 환불 규정 확정

유럽사법재판소 (the European Court of Justice)는 소비자가 예약한 항공편이 항공사에 의해 취소되었을 경우, 항공사는 소비자가 해당 항공권을 구입했을 때 지불한 대금 전액을 환불하거나 대체 항공편을 제공할 의무가 있다고 판결했음. 유럽사법재판소는 아울러, 항공사에 의한 항공편 취소시, 항공사가 소비자에게 환불하여야 할 금액에는 항공권 예약 사업자 등이 서비스 제공 명목으로 해당 소비자에게 부과한 금액도 포함된다고 판시했음.

출처: 유럽소비자센터 네덜란드 지부, 2018.9.26. 보도자료