유럽 소비자단체, 이벤트 티켓 재판매 사이트 이용 자제 캠페인 전개

유럽 각국의 소비자단체들이 이벤트 티켓 재판매 사이트 이용의 위험성을 알리는 캠페인을 벌이고 있음. 이들 소비자단체들은 소비자들이 이벤트 티켓을 구매할 경우, 반드시 공식 판매처나 공인된 재판매 사이트에서 구입하고, 행사 주최측이 정한 가격 이상의 금액을 지출하지 말 것을 당부했음.

다수의 유럽 소비자단체들에 따르면, 이벤트 티켓 재판매 사이트를 이용한 소비자들 가운데 상당수가 이벤트 티켓의 오리지널 가격보다 수 배에 달하는 금액을 지불하거나, 타인의 명의로 발행된 티켓 등 판매자의 광고 내용과는 티켓을 수령하거나, 심지어 해당 행사의 입장이 현장에서 거부되는 등의 피해를 입은 것으로 드러났음.

이에 유럽의 소비자단체들은 이벤트 티켓 재판매 사이트의 불법 행위에 대한 각국 소비자 당국의 즉각적인 수사를 촉구했음. 현재, 일부 EU 회원국의 경우, 로봇 등의 시스템을 이용해 영리 목적으로 이벤트 티켓을 재판매하는 것을 금지하고 있으며, 합법적인 이벤트 티켓 재판매 행위에 대해서도 다양한 제한 조치를 취하고 있는 것으로 나타났음. 
 

출처: 유럽소비자단체연합 2019.6.6. 보도자료