[사건개요]
ㅇ 항공사들은 운임조건에 따라 ‘일반/이코노미/프리미엄’ 등 예약 등급을 구분함. 좌석위치 및 크기, 무료 위탁수화물 제공, 기내식 서비스, 일정 변경 서비스 등의 조건을 등급별로 구분하고 가격을 차별함.
* 기존 풀서비스 항공사에서 무료로 제공하는 각종 서비스들을 저가항공사에서는 선택 조건으로 변경하여 가격인하 효과를 제공함.
ㅇ 예약 등급에 따라서 마일리지 적립이 되지 않거나 적립률이 다를 수 있음.
ㅇ 일부 저가 항공사는 유아, 소아 할인 운임이 없음.
ㅇ 항공권 가격 비교 사이트에서는 직항만이 아닌 경유지를 거치는 항공권 또는 구간별로 항공사를 조합하여 판매하기도 함.
이용 Tip
√ 각 등급별 서비스 제공 조건을 명확히 확인한 후 자신의 여행 패턴에 가장 적합한 등급을 선택하여 구매하는 것이 합리적임.
√ 구간별로 항공사를 조합 구매한 경우, 앞 구간의 항공사 사정으로 운항 지연되거나 취소되어도 후속 구간에 대한 보상을 받지 못하는 경우가 있으니 신중하게 구매해야 함.
√ 경유편 항공권의 경우, 경유국의 비자를 요구하는 곳도 있으니 사전에 확인해야 함.