미국 연방거래위원회, 취소 수수료를 숨기고 구독 계약 해지 절차를 어렵게 만든 Adobe에 대해 소송 제기
 

미국 연방무역위원회 (FTC)가 구독 취소 수수료를 숨기고 계약 해지 절차를 어렵게 만들어 소비자들에게 불편을 끼쳤다는 이유로 유명 소프트웨어 제작업체 Adobe에 대해 소송을 제기했음. FTC는 Adobe가 소비자들을 "annual paid monthly" 구독 요금제로 유도하면서, 계약 해지 시 수백 달러에 이르는 수수료가 발생할 수 있음을 충분히 공개하지 않았으며, 계약 해지를 시도할 때, 여러가지 장애물을 놓음으로써, 소비자들의 계약 해지를 방해했다고 밝혔음. 
 

출처: 미국 연방거래위원회 2024.6.17. 보도자료