전세계 90여개국, 온라인 소비자 보호 협상 합의에 도달
2024년 7월26일, 전세계 90개 이상의 국가들이 5년 이상의 협상 끝에 기업의 전자상거래를 더 쉽게 하고 온라인 마켓플레이스에서 소비자를 더 보호하는데 합의했음. 세계무역기구 전자상거래 공동성명 이니셔티브는 이번 합의가 디지털 무역을 위한 최초의 글로벌 프레임워크를 수립하는 데 중요한 발걸음이라고 평가했으며, 전자상거래의 미래를 형성하는데 큰 영향을 미칠 것이라고 덧붙였음. 이번 협정을 통해 세계 각국은 온라인 구매 시 소비자를 보호하기 위한 조치를 마련하기로 합의했는데, 예를 들어, 온라인에서 판매되는 상품이 안전한지 확인하고, 온라인 구매 후 문제가 발생했을 때 소비자가 구제를 받을 수 있도록 하는 조치가 포함됨. 또한 이 협정은 각국의 소비자 보호 기관이 서로 협력하여 소비자를 더 잘 보호할 수 있도록 하는 권한을 부여하고 있음.
출처: 유럽소비자단체연합 2024.8.12. 보도자료 |