- 관련 증빙자료가 미비한 경우 국제거래 소비자포털은 자료제출 및 보완을 요청할 수 있습니다.

    - 답변이 완료되면 상담조회 시 우측 상단에서 <재상담>을 신청하여 담당자가 질의한 내용에 대한 답변,
              요청한 증빙자료 등을 첨부하여 자료를 제출할 수 있습니다.

     - 자료 제출 시에는 파일이 정상적으로 열리는지, 자료가 선명하게 보이는지 등을 확인하고 적절한 파일명을 기재하여 첨부해주시면
          더욱 효율적인 검토가 가능합니다.

     - 첨부파일 수가 너무 많거나 용량이 큰 경우 알집(ALZip)파일로 압축하여 제출해주시면 됩니다.